Hos Minopia bør det å kjøpe et produkt aldri være en kilde til tvil eller frustrasjon. Derfor har vi utformet en komplett, smidig og transparent opplevelse – fra oppdagelsen på nettstedet vårt til mottakelsen hjemme hos deg. Nøye utvalgte produkter, en tydelig prosess, responsiv kundeservice: alt er tenkt for at du skal handle trygt, uten ubehagelige overraskelser.
Hos oss vet du hva du kjøper.
Vi håndterer alt internt, og det er det som gjør oss raske, presise og responsive.
Et problem? Et spørsmål? Behov for å bytte?
Vårt supportteam er der, og snakker til deg som et ekte menneske, ikke som en robot.
Kundestøtte tilgjengelig 24/7
Hva er leveringstidene?
keyboard_arrow_downBestillingene blir nøye klargjort og sendt innen 24 til 48 timer. Leveringstiden kan deretter variere avhengig av landet ditt og transportøren som er valgt.
Kan jeg returnere et produkt?
keyboard_arrow_downJa. Du har 14 dager etter mottak av bestillingen til å foreta en retur hvis produktet ikke passer for deg.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
keyboard_arrow_downSå snart bestillingen din er sendt, får du en e-post med sporingsnummeret ditt, slik at du kan følge pakken din i sanntid. Du kan også spore bestillingen din direkte fra siden vår «Spor bestillingen min» som er tilgjengelig på nettstedet.
Er betalingen sikker?
keyboard_arrow_downJa. Alle transaksjoner som gjennomføres i nettbutikken vår er beskyttet av et 100 % sikkert betalingssystem.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
keyboard_arrow_downTeamet vårt er tilgjengelig 24/7 for å svare på spørsmålene dine. Du kan kontakte oss direkte via kontaktsiden vår.
Få -10 % på din første bestilling
Få nyheter, eksklusive kolleksjoner og forhåndstilbud direkte på e-post.