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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Las ventosas se sostienen en todos los materiales?
Funcionan perfectamente en superficies lisas como azulejos, vidrio y espejos.
¿Se puede reutilizar el estante en otro lugar después de la instalación?
Sí, la estantería se puede reposicionar fácilmente sin dejar marcas ni dañar las superficies.
¿Cuál es la carga máxima soportada?
Puede soportar hasta 5 kg (11 lb) de peso, ideal para productos de tocador.
¿Es fácil de limpiar?
Sí, solo hay que quitar la estantería y enjuagarla bajo el agua para una limpieza rápida.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!